Amennyiben riasztó rendszerével kapcsolatban műszaki hibát tapasztal (hibát jelez, csipog, indokolatlanul megszólal a sziréna), a hiba pontos meghatározásához járjon el a kezelési útmutatóban leírtak szerint és vegye fel velünk a kapcsolatot! A behatolás jelző rendszerek kiemelt jelentőséggel rendelkeznek a vagyonvédelemben. Javasolt a berendezések rendszeres karbantartása, amely biztosítja a berendezések folyamatos működését. Rendszeressége a körülményektől (pl. szennyezettség, felhasználók száma) függ, de minimum évente egyszer javasolt.
A karbantartások alatt végzett tevékenységek:
- az ügyfél által jelzett problémák kiértékelése
- eseménynapló vizsgálata
- fődarabok szemrevételezéses ellenőrzése (kábelekkel és csatlakozókkal ahol hozzáférhető) a hibák, sérülések felderítésére
- fő- és segéd tápegységek ellenőrzése, akkumulátor töltések ellenőrzése
- szükség esetén akkumulátorok cseréje (térítéses)
- összes támadásjelző próbája
- központi vezérlő panel ellenőrzése
- átjelzés ellenőrzése
- hang- és fényjelzők ellenőrzése
- riasztórendszer funkcionális működésének ellenőrzése
- kezelők és kijelzők ellenőrzése
- kisebb hibák javítása
- jogosultsági lista lekérése, adatbázis/kódok karbantartása
- ügyfél kérdéseinek, kéréseinek összegyűjtése és a válaszok megadása
